Plus efficace mais pas moins créatif !
L'image de marque, la créativité et le décalage prennent dès lors trop rapidement du plomb dans l'aile. Même si Rewiind ajuste son positionnement pour répondre aux attentes de ses clients (voir plus loin) nous continuons à revendiquer l'importance capitale de la créativité, de l'innovation et du décalage. On ne le répétera jamais assez : les modes de communication traditionnels (promotion produit, discours formaté et policé) sont sur le déclin. Les gens sont blasés par la publicité... Il faut ré-inventer notre métier pour emmener le consommateur avec nous sur ce nouveau chemin. Il faut le toucher émotionnellement, l'impliquer, le faire réagir, le surprendre...
Alors comment conjuguer "communication alternative" (notre credo) et ROI ?
Rewiind propose des solutions adaptées à la conjoncture en respectant les idéaux de notre positionnement.
1. Promotion online (relations de Presse et partenariats)
Cette prestation est en train de devenir une des grandes spécialités de Rewiind. A force de bosser dans le divertissement (Disque, Edition, Cinéma, DVD...) nos clients nous sollicitent souvent pour faire la promotion d'un produit ou d'un artiste sur le Web. Notre mission consiste alors à effectuer un ciblage des meilleurs webzines, portails d'information, sites communautaires et autres blogs ou forums pour leur communiquer l'information formulée dans un communiqué de Presse, parfois très élaboré et imagé, ou similaire (e-card, "buzz words", vidéo ou animation).
Les Relations de Presse en ligne : comment ça marche ?
Nous proposons donc une stratégie de communication à notre client composée d'un ciblage, d'un ou plusieurs axes pour le/les communiqué(s) de Presse et un planning de diffusion. La plupart du temps les ciblages se font sur notre réseau déjà consolidé de journalistes, bloggers et influenceurs. Mais parfois, lorsque la demande est très spécifique, nous nous employons à trouver l'attachée de Presse idéale qui maitrisera le réseau identifié (Santé, Sport, Finance par exemple). Dans certains cas il peut être très pertinent d'accompagner ce travail de promotion d'un événement à l'attention des journalistes et bloggers (rencontre des artistes, événement atypique, dédicaces...) ou d'un support qui sorte un peu de l'ordinaire (vidéo, animation, jeu en Flash, outil viral type application Facebook etc...). Un très bon moyen de les intéresser et les impliquer, ces personnes étant surchargées de messages promotionnels et autres communiqués de Presse.
Le meilleur rapport résultats/prix en termes de communication
En termes de résultats (de ROI donc), nous proposons à nos clients un reporting régulier (hebdomadaire la plupart du temps) qui leur permet de suivre les résultats de notre opération qui s'étale en général sur 1 mois, parfois 2. En moyenne sur un ciblage d'une cinquatanire de sites (tous types confondus) nous tournons sur une concrétisation éditoriale de l'ordre de 25 à 35 articles publiés (news, interview, chronique ou bio). Faites le calcul, on parle de 50 à 70% d'efficacité ! Alors évidemment la Culture est plus facile à communiquer que la Santé par exemple. Mais on est tout de même sur un mode de communication nettement plus impactant que la publicité, l'e-mailing etc... C'est donc une activité clairement rentable sachant que la plupart de nos opérations sont vendues entre 2 000 et 5 000 € pour des stratégies assez classiques (sans événementiel ni support coûteux type vidéo ou application communautaire).
Sachez ensuite qu'un article publié sur Internet est ce qu'il y a de plus convaincant pour l'internaute en termes de décision d'achat. C'est évidemment beaucoup plus fort qu'une publicité qui par définition n'est jamais objective... Même s'il s'agit de la subjectivité d'un journaliste ou d'un blogger, leur avis est très souvent pris au sérieux. Sachez enfin que la majorité des sites avec lesquels nous travaillons dépassent les 500 000 VU (visiteurs uniques) par mois et vous comprendrez très vite la nécessité d'économiser sur l'achat d'espace pour investir plutôt en promotion.
RP Online : maintenant ou jamais !
Les journalistes online sont aujourd'hui encore très attentifs aux communiqués de Presse et en demande de contenus spécialement étudiés pour le Web. Alors profitons-en avant qu'il ne devienne aussi compliqué de les toucher qu'un journaliste TV ou PQN (Presse Quotidienne Nationale). Ce qui risque d'arriver forcément bientôt. Avec la fameuse "convergence des médias", les plus gros sites Web d'aujourd'hui risquent bientôt d'être les médias référence de demain.
Lisez aussi la suite de ce dossier avec le numéro 2 : "Le référencement".
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